Aller au contenu
Étude gratuite • Sans engagement

Payez pour les garanties dont vous avez besoin, pas pour les autres.

3 minutes de questions, et un conseiller vous rappelle avec une étude personnalisée de votre complémentaire santé. La bonne mutuelle commence par une bonne compréhension de vos besoins.

Faire analyser ma mutuelle gratuitementParler à un conseiller
Conseiller immatriculé ORIAS n° 26005966Données jamais revenduesRendez-vous à domicile dans le Pas-de-Calais

Ce qui coince, en général

Personne ne relit son contrat. C'est normal.

Il est écrit pour être signé, pas pour être compris. Et une fois signé, il vieillit pendant que votre vie, elle, change.

La cotisation monte

Chaque année, l'âge et l'évolution des dépenses de santé la font grimper — sans que les garanties, elles, bougent d'une ligne.

Les pourcentages trompent

« 100 % » ne veut pas dire intégralement remboursé : c'est 100 % du tarif de la Sécurité sociale. Le reste à charge se joue au-delà.

Les trous se découvrent tard

La chambre particulière, l'implant dentaire, l'appareil auditif : on apprend ce qui n'est pas couvert au guichet, rarement à la signature.

Envie de creuser avant d'en parler ? Ce que veulent dire les pourcentages et comment on change de mutuelle.

Notre méthode

Quatre étapes, et vous gardez la main partout

  1. 01

    Vous répondez au questionnaire

    Quelques questions simples sur votre situation et vos besoins, en moins de 3 minutes.

  2. 02

    Nous analysons votre situation

    Notre équipe étudie vos réponses pour identifier les garanties réellement utiles pour vous.

  3. 03

    Nous recherchons la solution adaptée

    Nous comparons les offres de nos partenaires pour trouver la formule la plus pertinente.

  4. 04

    Nous vous rappelons gratuitement

    Un conseiller vous présente les résultats de l'étude, sans aucun engagement de votre part.

Commencer mon étude

3 minutes de questions • Sans engagement

Ce qu'un comparateur ne fera jamais

On vient chez vous, le contrat sur la table

Dans tout le Pas-de-Calais, un conseiller se déplace à votre domicile, sans frais et sans engagement. Vous sortez vos papiers, on les lit ensemble, et vous posez les questions que vous n'auriez pas posées au téléphone.

Ailleurs en France, l'échange se fait par téléphone ou en visio — et l'étude est exactement la même.

Demander un rendez-vous

62Pas-de-Calais

Notre différence

Comparer une mutuelle ne suffit pas. La comprendre, oui.

Un comparateur fait très bien ce pour quoi il est fait : trier des offres. Le problème n'est pas là — il est dans ce qui reste à faire après le tri.

Un comparateur en ligne

  • Compare principalement les prix
  • Vous laisse interpréter le tableau de garanties
  • Propose l'ensemble du marché, sans filtre
  • Relation impersonnelle, un formulaire puis des appels
  • S'arrête à la souscription

Protéo

  • Part de ce que vous consommez réellement
  • Explique ce que les pourcentages donnent sur votre facture
  • Ne retient que les formules qui correspondent à votre profil
  • Un conseiller identifié, immatriculé, qui reste joignable
  • Reste là quand une question se pose, un an après

Les trois issues possibles

Vous n'avez rien à perdre

Une étude peut se terminer de trois façons. Les voici toutes les trois, dites avant de commencer plutôt que découvertes en cours de route.

  1. Vous gardez votre mutuelle

    Si elle est adaptée à votre situation, on vous le dit. C'est le seul cas où nous ne gagnons rien, et il arrive régulièrement.

  2. Vous améliorez votre couverture

    Si un poste est insuffisant au regard de ce que vous utilisez, on vous montre où et de combien, chiffres à l'appui.

  3. Vous changez de contrat

    Si une solution vous convient mieux, on vous explique pourquoi par écrit, et on s'occupe des démarches de résiliation.

Dans tous les cas, la décision vous appartient.

Nos engagements

Ce sur quoi vous pouvez nous tenir

Pas de promesses invérifiables : quatre engagements concrets, que vous pouvez nous opposer à tout moment.

L'étude ne vous coûte rien

Aucun honoraire ne vous est facturé. Nous sommes rémunérés par notre mandant uniquement si vous souscrivez, et vous restez libre de refuser.

Vos données ne sont pas revendues

Elles servent à votre étude et à rien d'autre. Aucune revente à des courtiers tiers, aucune mise en relation non sollicitée.

C'est vous qui dites stop

Vous avez demandé à être rappelé(e) : si vous ne décrochez pas, nous retentons. Mais un mot de votre part, par téléphone ou par email, et nous cessons immédiatement de vous contacter.

Un conseil tracé par écrit

Nos préconisations et les raisons qui les motivent vous sont remises par écrit, comme l'exige la réglementation applicable aux intermédiaires.

Votre étudeGratuite

Vos garanties, ligne par ligne

  • Hospitalisationniveau conseillé
  • Optiqueniveau conseillé
  • Dentaireniveau conseillé
  • Médecines doucesniveau conseillé

Exemple d'aperçu. Votre étude est établie à partir de vos réponses.

Le livrable

Concrètement, vous recevez quoi ?

« Une étude », ça reste vague. Voici précisément ce qui vous est transmis à l'issue du questionnaire.

Le détail des garanties utiles pour vous

Hospitalisation, optique, dentaire, audition… on vous indique les niveaux réellement pertinents selon vos réponses, et ceux dont vous n'avez pas besoin.

Une comparaison des offres retenues

Les formules de nos partenaires qui correspondent à votre profil, avec leurs différences de couverture expliquées en français, pas en jargon.

Un vrai échange avec un conseiller

Pour parcourir l'étude ensemble, répondre à vos questions et lever les points bloquants. Au téléphone, en visio, ou chez vous si vous habitez le Pas-de-Calais. On prend le temps qu'il faut, sans engagement de souscription.

Votre étude personnalisée

Trouvons ensemble la complémentaire qui vous correspond

8 questions, environ 3 minutes. Vos coordonnées ne sont demandées qu'à la dernière étape, pour vous transmettre l'étude.

Étape 1 sur 8

1 / 8

Qui souhaitez-vous protéger ?

Choisissez qui vous souhaitez protéger.

  • Rappel sous 24 à 48h ouvrées
  • Vous dites stop quand vous voulez
  • Données jamais revendues

Protéo — Mandataire d'intermédiaire en assurance, immatriculé ORIAS n° 26005966

Besoin d'en parler ?

07 53 52 02 72

  • Du lundi au vendredi, 9h – 19h
  • Rendez-vous à domicile dans le Pas-de-Calais

Un conseiller décroche, écoute votre situation et répond. Pas de serveur vocal, pas de plateforme, et aucune obligation de laisser vos coordonnées.

Appeler Protéo

FAQ

Les questions qu'on nous pose

L'étude nous permet de comprendre précisément votre situation et vos besoins avant de vous proposer quoi que ce soit. Elle est entièrement gratuite et sans engagement : vous restez libre de donner suite ou non.

Vos informations sont utilisées uniquement pour réaliser votre étude personnalisée et ne sont jamais revendues à des tiers. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression conformément au RGPD.

Non, absolument pas. À l'issue de l'étude, vous êtes libre d'accepter ou de refuser les solutions proposées. Notre rôle est de vous informer, pas de vous imposer un choix.

Le questionnaire en ligne prend environ 3 minutes. Notre équipe analyse ensuite votre dossier et vous recontacte généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.

Nous retentons de vous joindre à un autre moment de la journée : une demande d'étude reste souvent sans suite simplement parce que l'appel tombe au mauvais moment. Vous gardez la main à tout moment : un email à proteo.sante@gmail.com ou un mot au téléphone, et nous arrêtons de vous contacter sans avoir à vous justifier.

Oui. L'étude et l'accompagnement se font par téléphone et en visio, où que vous habitiez en France métropolitaine. Vous n'avez aucun déplacement à prévoir, et les documents se signent électroniquement. Dans le Pas-de-Calais, un conseiller peut aussi venir chez vous si vous préférez en parler de vive voix.

Oui, dans tout le Pas-de-Calais, sans frais et sans engagement. C'est vous qui choisissez : certains préfèrent régler ça en vingt minutes au téléphone, d'autres veulent poser leurs papiers sur la table et prendre le temps. Les deux se valent, et le rendez-vous à domicile ne coûte rien de plus. Ailleurs en France, l'échange se fait par téléphone ou en visio.

Bien sûr. Que vous ayez souscrit ou non, un conseiller reste joignable pour répondre à vos questions et vous accompagner dans la durée.

Nous étudions des solutions pour les particuliers, les familles, les indépendants et les retraités, avec des garanties adaptées à chaque profil : hospitalisation, chambre particulière, optique, dentaire, audition et médecines douces.

Oui. Depuis la loi sur la résiliation infra-annuelle, votre complémentaire santé est résiliable à tout moment une fois la première année révolue, sans frais ni justificatif, avec un préavis d'un mois. Vous n'avez donc pas à attendre une date anniversaire pour changer.

Si vous décidez de changer, votre conseiller vous indique précisément les démarches à effectuer et le calendrier à respecter pour qu'il n'y ait aucun trou de couverture entre les deux contrats.

Oui. Aucun honoraire ne vous est facturé, ni pour l'étude ni pour la souscription. Nous sommes rémunérés par des commissions versées par notre mandant uniquement si un contrat est signé.

Nous intervenons en tant que mandataire d'intermédiaire en assurance pour le compte du Cabinet Conseil Santé Prévoyance (CSP). La liste des entreprises d'assurance concernées vous est communiquée sur simple demande, et figure dans le document d'information remis avant toute souscription.

Pour y voir clair

Comprendre avant de décider

Ces pages se lisent en quelques minutes et n'engagent à rien. Le sommaire complet en contient une quinzaine. Vous pouvez aussi appeler et poser la question directement.

Trois minutes maintenant, ou une mutuelle mal adaptée pendant un an.

Votre complémentaire est résiliable à tout moment passé la première année. Autant vérifier qu'elle vous correspond encore.

Faire analyser ma mutuelle gratuitementParler à un conseiller — 07 53 52 02 72